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Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous nous contactez.

1. Informations collectées

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous :

• Naviguez sur notre site (données de navigation).
• Remplissez un formulaire de contact.
• Vous inscrivez, le cas échéant, à notre newsletter.

Les données collectées peuvent inclure :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

2. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous recontacter dans le cadre de demandes d’informations ou de devis.
• Vous envoyer, si vous l’acceptez, des informations et actualités sur nos services.
• Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à une newsletter.
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et à améliorer nos services en ligne.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@ink-solutions.fr

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement.
• Mesurer l’audience et réaliser des statistiques de visite.
• Améliorer votre expérience de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » (ou équivalent) présent sur le site, si disponible.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : le temps de traiter votre demande puis, le cas échéant, pendant une durée limitée pour assurer le suivi.
• Données utilisées à des fins d’information ou de prospection (newsletter, actualités) : jusqu’à votre désinscription ou au maximum 3 ans après votre dernier contact.
• Données de navigation (cookies) : pour la durée de vie indiquée dans les paramètres de chaque cookie.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou à cette politique, vous pouvez nous écrire à :

Ink-Solutions – À l’attention du DPO
121 Rue Chanzy (Hellemmes)
59260 Lille, France
E-mail : info@ink-solutions.fr

9. Mises à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La version à jour est disponible en permanence sur cette page.